FAQs – Veelgestelde vragen

Heel eenvoudig online: voer de gewenste periode in en wij controleren of er een parkeerplaats beschikbaar is. Of u belt onze service-hotline +49 160 53 53 53 0 en reserveert telefonisch.

De rit van de parkeerplaats naar de luchthaven duurt ongeveer 2 minuten. Wij verzoeken u echter om uiterlijk 30 minuten vóór het begin van de check-in op de parkeerplaats aanwezig te zijn, zodat er voldoende tijd is om te parkeren en bagage over te laden. Voor uw kinderen zijn er kinderzitjes beschikbaar in de shuttlebus. U bent niet verplicht om gebruik te maken van de shuttleservice; de luchthaven ligt op slechts 800 meter afstand. Binnen enkele minuten kunt u ook te voet de halte “P4” van de SkyTrain bereiken, die u (tegen betaling) naar de terminal brengt.

Wij volgen de aankomsttijd van uw vlucht via internet. Het is echter noodzakelijk dat u, nadat u al uw bagage heeft ontvangen, telefonisch contact met ons opneemt via +49 160 53 53 53 0. Ga daarna naar uitgang deur 10 op het vertrek­niveau; daar wordt u direct opgehaald door onze shuttleservice en teruggebracht naar de parkeerplaats.

U kunt eenvoudig vanuit huis online een parkeerplaats reserveren. Betaal de parkeerkosten bij aankomst direct ter plaatse, contant of met een EC-kaart. Als u langer parkeert dan geboekt, is een bijbetaling verschuldigd.

Het terrein wordt 24 uur per dag videobewaakt en de opnames worden tot uw terugkeer opgeslagen.

Wij verlenen u graag kosteloos starthulp.

Nee. De berekende prijs is inclusief de parkeerkosten en de transfer naar de luchthaven. Alle prijzen zijn inclusief 19% btw.

Een kort telefoontje naar onze service-hotline +49 160 53 53 53 0 is voldoende om ons over uw gewijzigde terugreisdatum te informeren.

Ja, kosteloos tot 24 uur vóór de geplande aankomst op de parkeerplaats.

Wij verzoeken u om dit vooraf individueel af te stemmen met onze service-hotline +49 160 53 53 53 0.

Bel ons dan via +49 160 53 53 53 0 of stuur ons een e-mail.